Online winkelen bij bekende webshops

Ga je graag winkelen bij bepaalde fysieke winkels in jouw dorp of stad, kijk of ze ook een webshop hebben. Vaak is dat het geval en kun je online spullen bestellen en deze in de fysieke winkel ophalen. Op die manier houd je contact met het oude vertrouwde en je maakt gebruik van het gemak om vanuit huis je aankopen regelen. Je kunt ook in de fysieke winkel artikelen en producten bekijken en vervolgens online bestellen. Er is nog een voordeel te noemen. Wanneer een artikel in de fysieke winkel is uitverkocht kun je het vaak online bestellen als er ook een webshop is, of de medewerker van de winkel doet dat voor jou.  

Hoe herken je een bonafide webshop?

Het is verstandig te shoppen bij bekende webshops. Je weet dan zeker dat je te maken hebt met een bonafide zaak. Heb je een leuke aanbieding gevonden op een onbekende site, check deze eerst voordat je een bestelling plaatst. Probeer te voorkomen dat je wordt opgelicht door de volgende punten in acht te nemen:

• Is er een kwaliteitskeurmerk op de site duidelijk te vinden en is het keurmerk echt? Oplichters zijn namelijk erg goed in het namaken ervan.
• Kun je de gegevens van de webshop vinden? Denk aan een email adres, een telefoonnummer, een bereikbare klantenservice. Staan er reviews van eerdere klanten op de site? Is dat allemaal niet het geval sla deze website over. Je kunt dan namelijk niemand bereiken als er iets mis gaat met jouw bestelling of als jouw aankoop niet voldoet aan jouw eisen.
• Is de website professioneel opgezet of staan er veel fouten en onduidelijkheden in, ook dan is er iets niet oké.  
• Zijn de leverings en garantievoorwaarden duidelijk en is de site in zijn geheel transparant?
• Heb je problemen (gehad) met een webshop, bijvoorbeeld je hebt betaald, maar je hebt nooit iets ontvangen en jouw klacht wordt niet in behandeling genomen? Maak een melding van fraude, zodat toekomstige klanten zijn gewaarschuwd.
• Check bij twijfel de lijst met fraudeurs die online staat, beter nog bij twijfel doe je geen zaken met een webshop. De lijst met fraudeurs kan namelijk nooit compleet zijn, houd daar rekening mee. Er komen steeds meer “vindingrijke” oplichters bij.